Tham khảo

Những điều khoản bạn cần biết khi dùng pg68

Trước khi bắt đầu sử dụng tài khoản, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng quy định quyền, trách nhiệm và cách chúng tôi vận hành dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Áp dụng cho tài khoản tại Việt NamThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
pg68 Những điều khoản bạn cần biết khi dùng pg68
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ cho thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trong tài khoản, hỗ trợ tiếng Việt liên tục. Phù hợp cho các câu hỏi về điều khoản thanh toán hoặc quyền tài khoản cần phản hồi ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi hoặc đính kèm tài liệu liên quan đến tài khoản và điều khoản sử dụng.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của pg68 để được tư vấn về điều khoản nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money một cách thuận tiện.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

pg68 xử lý thông tin tài khoản theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số, bao gồm mã hoá kết nối SSL và xác minh danh tính hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ an toàn và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền qua kênh không bảo mật.

Lưu trữ giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại đầy đủ. Bạn có thể xem lại lịch sử bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email — yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản pg68

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ khi tìm hiểu về điều khoản sử dụng. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản hiện hành.

Có. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua trang thông báo trong tài khoản hoặc kênh hỗ trợ. Việc tiếp tục sử dụng sau thông báo xem như bạn chấp nhận phiên bản mới.

Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được ghi vào lịch sử tài khoản của bạn. Dữ liệu này được bảo mật và không chia sẻ ra ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ; đội xử lý sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Có. Bạn có thể truy cập tài khoản trên điện thoại qua trình duyệt di động. Các điều khoản áp dụng như nhau cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính bàn.

Hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để làm rõ nội dung trước khi tiếp tục sử dụng. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản.